10月12日下午，由揚州市物業(yè)管理協(xié)會主辦、江蘇新能源物業(yè)服務集團有限公司承辦的2024年“揚州物業(yè)說”企業(yè)家沙龍第一期“探索《可復制的領(lǐng)導力》，賦能物業(yè)新發(fā)展”在新能源文昌映會所成功舉辦。市物業(yè)管理協(xié)會秘書長葛軍民、江蘇新能源物業(yè)服務集團總經(jīng)理朱秋云和來自物協(xié)會員單位的相關(guān)負責人共30多人參加了本次沙龍活動。
領(lǐng)導力是領(lǐng)導者通過帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標的能力，它對于企業(yè)和個人的發(fā)展都非常重要。領(lǐng)導者要設定清晰的目標，建立信任關(guān)系，提高影響力和擔當責任。領(lǐng)導者需要不斷提升自己的領(lǐng)導力水平，才能逐步達到更高的領(lǐng)導層次。當前物業(yè)行業(yè)集中化、多元化、智能化和平臺化的發(fā)展趨勢對物業(yè)企業(yè)管理者在拓規(guī)模、增營收等方面都提出了新的要求和挑戰(zhàn)。揚州市物業(yè)管理協(xié)會秘書長葛軍民致辭，當今時代，知識和科技對每個人都非常重要，讀書和學習是推動個人修養(yǎng)和企業(yè)發(fā)展的重要道路，不學習就跟不上時代發(fā)展，跟不上企業(yè)發(fā)展的需要。通過學習和不斷讀書，提升企業(yè)文化，將企業(yè)文化作為推動企業(yè)做大做強的精神動力就顯得非常有必要。
本次講座邀請了樊登讀書的企業(yè)課程翻轉(zhuǎn)師鄭云松進行《可復制的領(lǐng)導力——管理者如何成為教練型領(lǐng)導者》的分享，通過教練的認知、教練的原則、教練的對話三個部分進行課程的講述。
現(xiàn)代管理者不僅需要監(jiān)督和管理，還要發(fā)揮教練的角色，幫助團隊成員成長和發(fā)展。通過如何成為成功的領(lǐng)導者，引導出教練型領(lǐng)導的核心關(guān)鍵點：第一、以人為本、成就他人；第二、拿到結(jié)果、成果導向。首先，管理者需要清晰認識到教練型領(lǐng)導的核心價值。通過與員工進行非教練式對話與教練式對話的對比，可以幫助管理者理解不同對話方式帶來的影響。非教練式對話常常是單向的指令或反饋，這在短期內(nèi)可能有效，但從長遠來看，無法激發(fā)員工的潛力。而教練式對話則注重傾聽、提問和引導，旨在激發(fā)員工的自我反思與內(nèi)在動力。管理者可以思考，想要成為什么樣的領(lǐng)導者，究竟是在布置任務、解決問題，還是在培養(yǎng)團隊的自主性與創(chuàng)造力。其次，了解管理者日常工作的本質(zhì)至關(guān)重要。許多管理者常常面臨時間不足的問題，價值被分散在繁瑣的任務上。這一部分將探討管理者是否應該“為員工背猴子”，也就是承擔員工的責任和問題。背負過多責任不僅會消耗管理者的精力，還會導致員工缺乏自主性和責任感。通過轉(zhuǎn)變思維，管理者能夠更有效地評估和分配時間，將更多精力投入到團隊建設和員工發(fā)展上。最后，善用工具是成為教練型管理者的關(guān)鍵。GROW模型（G聚集目標、R了解現(xiàn)狀、O探索行動方案、W強化意愿）是一個經(jīng)典的教練工具，管理者可以通過生活和工作中的實例，逐步拆解這個模型的應用。通過明確目標，評估現(xiàn)狀，探索選擇，并激發(fā)意愿，管理者不僅能幫助員工制定個人發(fā)展計劃，還能提升團隊的整體效能。這種方法強調(diào)教練與被教練之間的互動，使員工在過程中感受到成長和提升。教練型領(lǐng)導者能夠激發(fā)員工的潛力，通過引導和提問，幫助員工發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢并制定個人發(fā)展計劃。這種方式不僅提高了員工的工作動力，還增強了團隊的凝聚力。教練型領(lǐng)導者強調(diào)溝通與互動，營造了開放的工作氛圍，使員工更愿意分享想法和反饋，從而促進創(chuàng)新與合作。通過傾聽和理解，管理者能夠更好地掌握團隊需求，及時調(diào)整管理策略。教練型領(lǐng)導者能夠培養(yǎng)員工的責任感和自主性，轉(zhuǎn)變團隊文化。在這種環(huán)境下，員工更能夠主動迎接挑戰(zhàn)，提升工作效率。管理者向教練型領(lǐng)導者轉(zhuǎn)型，不僅提升了自身領(lǐng)導能力，更為團隊的持續(xù)成長和企業(yè)的整體發(fā)展奠定了堅實基礎。
