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    1. 【愛濤物業(yè)】一面錦旗 一種肯定 一份信任
      發(fā)布者:揚州市物業(yè)管理協(xié)會 發(fā)布日期:2024-09-30
      9月28日,業(yè)主為愛濤物業(yè)亞龍花園物業(yè)服務(wù)中心送來了一面寫有“物業(yè)好管家,業(yè)主貼心人”的錦旗。這一面旗幟,不僅是一份榮譽,更是業(yè)主對物業(yè)的一種肯定、一份信任。
      亞龍花園保安沈隊長在工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格審查來訪車輛。對于任何經(jīng)過門崗的人,沈隊長都會禮貌問候,詢問事由,盡力幫助他們解決問題。有一次下大雨,沈隊長得知該業(yè)主沒帶鑰匙,立刻從保安休息室搬出一把椅子,讓業(yè)主休息,并給業(yè)主倒上熱水。在業(yè)主等待家人的過程中,沈隊長安撫業(yè)主情緒,緩解她焦慮的情緒。

      沈隊長還將快遞保管攬入職責(zé),他會仔細(xì)核對業(yè)主信息,并對快遞進行分類,大件快遞也會幫業(yè)主抬送上樓。搬送快遞,審查來訪車輛這些都是工作中的小事,但正是在這些瑣事中,展現(xiàn)了愛濤人的服務(wù)之美。細(xì)節(jié)無止境,服務(wù)無終點,愛濤物業(yè)亞龍花園物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)秉持“一切以客戶為中心”的理念,踏實工作,服務(wù)好每一位業(yè)主。

      2.1


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